안녕하세요 이룸입니다.
이번에 에어팟 프로를 구입하면서 정품 등록를 해봤습니다.
애플스토어 및 애플코리아에서 구입하지 않은 에어팟 프로는 정품 등록 과정에서 구입일이 확인되지 않으니 아래와 같이 전화상 애플 지원을 거쳐야 등록이 가능합니다. 안그러면 리퍼를 하러갈때 영수증을 지참해야해요.
애플 정품 등록 서비스 주소
서비스 및 지원 적용 범위 확인하기 - Apple 지원
checkcoverage.apple.com
1. 에어팟 프로 케이스의 뚜껑 안쪽 또는 제품 박스 하단에서 일련 번호 확인 - 입력 - 계속
아이폰 유저의 경우 에어팟을 연결하고 설정-일반-정보-Airpods Pro-일련번호에서도 확인 가능
2. 소셜미디어에서 구입한 경우 아래와 같이 [구입일이 확인되지 않음]으로 표시됩니다.
'구입일 업데이트하기' 클릭
3. Apple 지원에 문의하기 클릭
4. AirPods 클릭
5. AppleCare+또는 보증 클릭
6. 지금 Apple 지원과 대화하기 또는 상담 시간 예약하기
- 만약 바로 통화가 가능하다면 지금 대화하기를 선택하시고 시간이 안된다면 주말에도 지원이 가능하니 예약을 하는 것도 좋은 방법일 것 같습니다.
7. 아래에 일련번호 입력 - 계속
8. 예외지원 요청 클릭
9. '이 제품에 대한 AppleCare 계약을 가지고 있으며 등록이 필요합니다' 클릭
10. 성명, 이메일주소, 상담 받을 번호를 입력 - 계속
11. 제 경우에는 위의 개인정보 입력 후 1분 내로 전화가 왔습니다. 에어팟프로 정품 등록 요청을 했고 애플 계정의 본인확인과 제품 일련번호 확인 등을 끝으로 에어팟프로 정품 등록 완료! 직원이 굉장히 괘활하고 친절한 느낌..b
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